Πήρε βραβείο για το προσωπικό της η Hard Rock!

Καλή η ρουλέτα, το μπλάκτζακ, τα live games, και τα λοιπά παιχνίδι που έχει στα καζίνο της η Hard Rock, αλλά τα πάει εξαιρετικά και σε άλλους τομείς. Όπως η εκπαίδευση του προσωπικού της!

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα PlayersEdge ήταν το πρώτο του είδους που κυκλοφόρησε από οποιοδήποτε αμερικάνικο καζίνο και οι προσπάθειες της HRI και της Seminole αναγνωρίστηκαν από το Εθνικό Συμβούλιο για το Προβληματικό Παιχνίδι (NCPG) στις ΗΠΑ. O οργανισμός βράβευσε τον όμιλο με το βραβείο Κοινωνικής Υπευθυνότητας για αυτή την πρωτοβουλία.

Το βραβείο ανακοινώθηκε στο στο συνέδριο του NCPG, το οποίο διεξήχθη από τις 20 ως τις 30 Ιουλίου. Το πρόγραμμα PlayersEdge δεν επικεντρώνεται μόνο στα πιθανά προβλήματα που μπορεί να προκαλέσει το gaming. Προσαναλοτίζει τους υπαλλήλους στο πως να συμπεριφερθούν στους πελάτες από τους αρχάριους ως τους τακτικούς παίκτες. Περιλαμβάνει θέματα όπως ετικέτες καζίνο, δεδομένα και στατιστικά σχετικά με το gaming, αναγνώριση κινδύνων και συνήθειες για καλύτερο παιχνίδι. Σε συμφωνία με τους στοχους του NCPG, δίνει στους υπαλλήλους τα “εργαλεία” να βοηθήσουν τους παίκτες να αυτοαποκλειστούν όταν το θέλουν και προσφέρει συστάσεις για κέντρα αποτοξίνωσης.

Ο πρόεδρος της Hard Rock, Τζιμ Άλεν, δήλωσε σε ανακοίνωση: “Θέλουμε να ευχαριστήσουμε το Εθνικό Συμβούλιο για το Προβληματικό Παιχνίδι (NCPG) για αυτό το βραβείο και για την αναγνώριση του προγράμματος PlayersEdge. Επίσης, θέλουμε να ευχαριστήσουμε το Συμβούλο κατά του Εθισμού στη Φλόριντα, τον αντιπρόεδρο μας για το Υπεύθυνο Παιχνίδι, Πολ Πελιτζάρι, και τον Dr. Ρόρι Ριντ του UCLA για τη συμβολή του στη δημιουργία του προγράμματος.”